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Post by bejoyridoy60 on May 12, 2024 5:56:57 GMT
在打电话之前研究一下项目,带着真正帮助潜在客户的意图打电话,并在每次开车后问自己我怎样才能更有帮助。 如何倾听并从过去的成功通话样本中学习:您根本无法从头开始培训整个团队。但借助TeleCRM 通话录音功能,每个通话都会被录音,因此您无需再录音!只需让您的新销售员工学习并尝试模仿现有销售团队的成功销售拜访即可。 第四步:跟踪和监控每个团队成员的工作,看看他们哪里出了问题 这不仅仅是跟踪总销售额等虚荣指标。因为这并不能告诉你谁在犯错误以及谁需要帮助。这些人是你任命的团队领导者和管理者。 相反,了解并理解对您重要的指标是什么,并且只跟踪这 突尼斯电话号码数据 些指标 执行指标:这些指标可以告诉您团队成员是否正在做他们的工作,或者他们只是在假装。每个会员的通话总数、通话总时间以及总销售额/产生的收入。如果其中任何一项出现问题,那么您就知道谁犯了错误以及谁需要帮助 质量指标:这些指标可以告诉您谁的工作做得很好,而谁只是在处理数字,但实际上效率不高!迟到/错过的跟进次数、低于 1 分钟的通话次数、向潜在客户发送通话后跟进以及较长通话的通话记录。这些指标告诉您哪些人需要指导来提高工作质量 业务指标:这些指标不仅可以告诉您哪些人不仅能很好地执行任务,而且还可以告诉您谁为您的公司和业务带来了最大的改变。按不同状态(热、暖、冷等)划分的潜在客户、每位客户的平均收入、保留率、追加销售率和终身价值,以及月度目标实现/增长率。在这些指标上表现良好的人基本上是销售团队中的赢家。 您可以在 TeleCRM 上连续自动地跟踪这些指标,一旦您进行了跟踪,就可以使用感谢,这就是使用跟踪中的见解为所有需要它的团队成员提供定期指导和帮助 跟踪成长,做出明智的决定 从一个地方生成关于拨打的电话数量、采取的后续行动、完成的交易、销售代表实现的目标等的综合绩效报告。 立即追踪 结论 您现在知道如何建立一支优秀的销售团队了。但… 您不能简单地遵循这五个步骤并在第一天就拥有一支摇滚明星销售团队,但它可以将整个过程的时间从几个月和几年缩短到几周。 问题是,您不必重新发明轮子! 您可以简单地使用这些经过尝试和测试的方法来开始并继续。 当您开始执行这些想法时,最终您将开始找到适合您的团队的想法。
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